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網絡購物糾紛如何確定地域管轄

2019-11-26 15:17:11| 來源:

【導讀】

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在民事訴訟法中,管轄一直是一個重點,而隨著經濟發展,網絡購物越來越便捷,網絡糾紛不斷增多,涉及網絡糾紛案件的管轄就不能不重視,那么如何確定管轄法院呢?

如家住西安市A區的甲,在乙經營的淘寶店購買了iPhoneX,乙(居住在上海開網店)通過快遞形式郵寄至甲位于山西省太原市B區老家,后簽收后打開手機發現無法充電,要求退貨,店家認為已經簽收拒不退貨,于是甲便向淘寶網投訴,但淘寶對投訴置之不理,作為大型購物網站理應維護消費者權益,但是淘寶疏于監管,放任假冒產品流通,因此要求淘寶網承擔連帶責任。法院將起訴狀副本送至淘寶公司,但淘寶公司提交答辯狀時提出了管轄權異議,認為原告在注冊淘寶用戶時,點擊了《淘寶服務協議》里面有約定:一旦產生糾紛,您與淘寶平臺的經營者均同意以被告住所地人民法院為第一審管轄法院。淘寶公司所在地為浙江省杭州市余杭區。

此案涉及主體為甲乙和淘寶公司,內容涉及到了合同糾紛,協議管轄等知識點,那么此案從法律關系分析來看,首先的確定合同糾紛一般原則,被告住所地和合同履行地。此時被告都有誰,涉及兩個主體,因此有兩個被告住所地。乙作為被告那么住所地是哪里呢?乙長期居住在上海,因此上海為經常居住地了。而淘寶公司是法人,法人所在地是指法人或其他組織辦事機構所在地,即浙江省杭州市余杭區。

那么合同履行地是哪里呢?《民訴解釋》20條規定,以信息網絡方式訂立合同,通過信息網絡交付的,以買受人住所地為合同履行地,通過其他方式交付的,收貨地為合同履行地,本案甲指定的收貨地為山西省太原市B區,那么該地點就為合同履行地。

另外淘寶公司與甲的協議條款是否有效呢?首先要認定該條款為格式條款,格式條款與消費者訂立合同,未采取合理方式提醒消費者注意,則可以認定無效。

因此該案有管轄權法院有浙江省杭州市余杭區法院,上海市E區法院,山西省太原市B區法院有管轄權。

這就是關于網絡購物糾紛管轄法院的規定,本案涉及較為復雜,事業單位一般較為簡單,傾向于直接考察,但此案注意的是格式條款問題,服務合同糾紛管轄的規定,以及相關考點。

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(責任編輯:xxfb_hy)

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