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面試熱點:不見面審批成為常態

2020-05-28 11:49:28| 來源:中公教育唐由憲

【熱點背景】

“不見面審批”,指申請人通過實名注冊、網上申請、網上上傳申報材料并承諾材料真實性的方式辦理事項,審批部門在申請人申報材料齊全的情況下,即可在承諾辦結的時限內辦結,并通過快遞將辦理結果送達申請人手中,實現全過程不見面不跑腿。疫情期間,諸多政務部門實行“不見面審批”,方便群眾辦理事項,大家都在呼吁:不見面審批能成常態。

【模擬試題】

近年來,各地紛紛出臺不見面審批制度,在材料齊全的情況下通過線上為群眾審批事項,群眾實現0跑腿,只進一次門甚至不進門。對此制度,你怎么看?

【中公解析】

不見面審批制度是政府實行公共管理領域的一小步,卻是保障群眾幸福感的一大步,也是放管服改革中的創新舉措。通過線上提交材料就進行審批可以極大地促進行政效率的提高,減少群眾等待、重復上門的時間。通過群眾的聲音,不難聽到贊不絕耳的叫好聲。

在不見面審批制度出臺前,群眾的業務辦理雖不算老大難問題,但卻存在著諸多不和諧的聲音。例如,材料沒帶齊便要多跑幾次、跑完這個部門跑另一個部門的審批程序復雜、甚至出現了群眾質疑政府不作為的聲音。這樣的聲音不能說全對,但至少也反映出以前的審批還是存在不足之處。

然而,隨著不見面審批制度的出臺,網上政務服務中心逐漸成為大眾平臺,一次性告知原則和首問責任制也逐步成型,這都符合了十九大四中全會中提到的將制度優勢轉變成管理效能。當然,現存的不見面審批制度還有著不足,例如群眾知曉度不高的問題、落實執行中還存在著與政策不一致的情況。

要真正地將不見面審批落實下去,一要將制度進行廣泛宣傳,尤其是主流媒體要配合好宣傳工作,工作人員要做好告知工作。二要加強政府工作人員的培訓,組織學習不見面審批制度的精髓,提升工作人員的工作能力和轉變服務態度。

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(責任編輯:李茜)

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